Conditions d'utilisation

1. Service

Sampo AI Academy est une plateforme d'apprentissage en ligne exploitée par Sampo Pro Oy (numéro d'entreprise : 3125460-1), Lappeenranta, Finlande. En accédant à notre plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions d'utilisation.

2. Compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Lors de l'achat de cours destinés à des mineurs, un parent ou tuteur doit créer et gérer le compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription.

3. Paiements et accès

Les forfaits de cours sont vendus sous forme de paiements uniques. Après un paiement réussi, vous bénéficiez d'un accès à vie au contenu acheté, y compris les futures mises à jour. Vous pouvez consulter tout le contenu, y compris les leçons précédemment suivies, à tout moment. Tous les prix incluent la TVA le cas échéant.

4. Politique de remboursement

Nous offrons une politique de remboursement de 14 jours à compter de la date d'achat. Pour demander un remboursement, contactez-nous à support@sampo.pro avant d'avoir accédé à plus de la première leçon du cours. Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu des cours, y compris les vidéos, textes et matériaux, est la propriété de Sampo Pro Oy. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou partager le contenu des cours sans autorisation écrite préalable.

6. Limitation de responsabilité

Sampo Pro Oy n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de la plateforme. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le service.

7. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs enregistrés des modifications importantes par e-mail. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après les modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

8. Contact

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Lappeenranta, Finlande
E-mail : support@sampo.pro